Die Stadtbetriebe Hennef versenden in der achten Kalenderwoche 2024 rund 13.500 Abwassergebührenbescheide. Erfahrungsgemäß sind dann die Telefonleitungen der zuständigen Sachbearbeiter*innen überlastet. Änderungswünsche und Rückfragen am Telefon können daher nicht zeitnah abgewickelt werden. Um eine möglichst zügige Bearbeitung zu gewährleisten, können Rückfragen und Änderungswünsche vorrangig nur schriftlich (E-Mail: Abwassergebuehren(at)hennef.de oder Brief an Stadtbetriebe Hennef, Frankfurter Straße 97, 53773 Hennef) entgegengenommen werden. Bitte geben Sie immer Ihre Kundennummer und eine Telefonnummer für Rückfragen an. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen kurzfristig zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Die Betriebsleitung der Stadtbetriebe Hennef